Concordia construye una nueva marca turística con participación local
La nueva marca turística de Concordia avanza mediante un proceso participativo impulsado por la Subsecretaría de Turismo y el Ente Mixto Concordiense de Turismo (EMCONTUR). La iniciativa incorpora a referentes del sector privado y prevé sumar la mirada de los vecinos para definir una identidad que represente a la ciudad y oriente su comunicación como destino. El proceso busca ordenar esa identidad a partir de los atributos, rasgos y características que Concordia quiere transmitir a quienes la visitan.
Cómo se construye la nueva marca turística de Concordia
El desarrollo comenzó con encuentros junto a referentes de la actividad turística. El primer taller fue encabezado por Belén Schauvinhold, subsecretaria de Turismo y presidenta ejecutiva del EMCONTUR, y estuvo a cargo de Carlos De Robertis, consultor corporativo responsable de coordinar el proceso de branding.
La participación del sector privado incorpora al trabajo la experiencia de quienes están vinculados directamente con la actividad. Sus aportes permiten trabajar sobre la forma en que Concordia se presenta como destino y sobre los elementos que pueden formar parte de su identidad.
El proceso también contempla propuestas abiertas a la comunidad, entre ellas encuestas a vecinos. La incorporación de estas miradas amplía la construcción de la marca más allá de los actores directamente relacionados con el turismo.
Una identidad vinculada con la ciudad
La propuesta busca representar a Concordia en su conjunto. Para ello, el trabajo considera sus rasgos distintivos, su comunidad y los atributos que la ciudad quiere transmitir.
El planteo incluye un branding integral, que abarca tanto la identidad visual como la forma de comunicar el destino. Esto permite trabajar de manera conjunta los elementos gráficos y el mensaje con el que Concordia busca presentarse ante quienes la visitan.
La identidad también apunta a expresar la personalidad de la ciudad. La búsqueda de una expresión cercana, auténtica y reconocible vincula la marca turística con la manera en que Concordia quiere ser percibida.
Los cuatro ejes del proyecto de branding
El desarrollo de la nueva marca se divide en cuatro áreas de trabajo que ordenan las distintas etapas del proceso.
Estudio de Mercado
El primer eje contempla el análisis del contexto, los públicos y el posicionamiento actual. Su función dentro del proyecto es aportar elementos para definir sobre qué situación se construirá la nueva identidad.
Concepto y Slogan
El segundo eje trabaja sobre la idea central que deberá expresar la marca y sobre el mensaje que acompañará esa identidad. Aquí se busca establecer qué concepto sintetiza aquello que Concordia quiere comunicar como destino.
Diseño de Logotipo e Isologotipo
El tercer eje concentra los elementos gráficos. El logotipo y el isologotipo forman parte de la construcción visual con la que la nueva marca será identificada.
Identidad Corporativa y Aplicaciones
El cuarto eje comprende la definición del sistema visual y su implementación en distintas piezas y soportes. De esta manera, la identidad desarrollada puede trasladarse a los diferentes espacios en los que la ciudad comunica su propuesta turística.
Por qué la participación forma parte del proceso
La metodología elegida incorpora aportes desde las primeras etapas. El taller con referentes de la actividad permite reunir experiencias y percepciones vinculadas con el turismo, mientras que las futuras consultas a vecinos incorporan una perspectiva más amplia sobre la identidad de la ciudad.
Este mecanismo también incide en el contenido de la marca. Los atributos que se incorporen al concepto, al mensaje y a la identidad visual estarán vinculados con las percepciones y aportes recogidos durante el proceso.
La construcción participativa busca así que la expresión final tenga relación con la personalidad de Concordia y con los rasgos que la comunidad y los actores turísticos reconocen como propios.
Una marca pensada para ordenar la comunicación del destino
El proyecto no concentra su trabajo únicamente en la creación de un logotipo. Los cuatro ejes muestran que la propuesta combina investigación, definición conceptual, diseño gráfico y aplicación de la identidad.
Esa estructura permite vincular el mensaje con los recursos visuales que acompañarán la comunicación turística. La marca funcionará sobre distintos soportes y deberá mantener una expresión reconocible en cada uno de ellos.
La iniciativa también incorpora las nuevas formas de vincularse con los destinos y las demandas del turismo actual como parte de la búsqueda de una identidad cercana y auténtica. El resultado esperado queda asociado a una forma propia de comunicar Concordia y a la manera en que la ciudad quiere presentarse ante sus visitantes.
La participación del sector turístico y de la comunidad deja además una cuestión abierta para las siguientes etapas. La identidad que surja del proceso deberá encontrar un punto común entre la percepción de quienes viven y trabajan en Concordia y los atributos que la ciudad quiere transmitir hacia quienes la eligen como destino. Esa relación será la que determine cuánto de la marca pertenece al diseño y cuánto expresa efectivamente una identidad compartida.
